to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Şok internet mağazası üzerinden Columbia marka, erkek ve s beden olarak belirtilen bir polar siparişi verdim (Sipariş No: 5796***930). Ancak bana gönderilen ürünün etiketinde kadın olduğu açıkça yazıyor ve kalıbından da bu durum belli oluyor. Yaşadığım yerde sadece Aras Kargo şubesi bulunmasına rağmen, Şok müşteri hizmetleri ürünü sadece Yurtiçi Kargo ile gönderebileceğimi iletti. Bu nedenle ürünü iade etmem veya değişim yapmam mümkün olmadı. Şok firmasından herhangi bir destek alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. 14 gün iade süresi olmasına rağmen, benden kaynaklanmayan bir hata nedeniyle çözüm bulamıyorum. Columbia gibi güvenilir bir markanın, Şok’un satış kanalı üzerinden yaşattığı bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Öncesinde Columbia markasından farklı bir bedende kız çocuğu için polar üst olarak aldığım ürünün bedeni küçük geldiği için iadesini gerçekleştirdim. Daha sonra, 27 Mart 2024 tarihinde stokta bulunan L bedenini satın aldım. Ancak, almış olduğum ürün teslimat adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile...
www.Colombia.com.tr Online mağazanızdan 21.03.2025 13:04 tarihinde 557740 sipariş numaralı siparişimi oluşturdum. L beden olarak sipariş verdiğim (ekte sipariş ekran görüntüm mevcut.) mont tarafıma m beden olarak gönderilmiştir (26.03.2025 tarihinde). Bunun üzerine 26.03.2025 10:27 saatinde 0850 20...
Boyner internet mağazacılığında bir ay önce Columbia markalı bir polar satın aldım. Bedenin uymaması sebebiyle bir hafta içinde ürünü etiketi ve hediye paketi ile birlikte iade ettim ve bir küçük bedenini satın aldım. Ancak bir ay geçmesine rağmen iade ettiğim Columbia markalı ürünün bedeli tarafıma...
Columbia resmi internet sitesinden 30/08/2025 tarihinde satın aldığım Powder Lite ıı Kapüşonlu Erkek montun iadesi için başvuru yaptım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, büyük geldiği için etiketi dahi çıkarmadan kargoya verdim. Ayrıca, ihtiyacım olan bir küçük bedenini yine aynı siteden tekrar s...
25.07.2025 tarihinde Columbia Söke Outlet mağazasından aldığım deniz şortunu, bedeninin uygun olmaması nedeniyle yasal iade süresi içinde mağazaya elden teslim ederek iade ettim. Ürünün bedeli yaklaşık 2.500 TL civarındaydı. İade işlemi sırasında herhangi bir takip numarası veya iade fişi verilmedi,...
Yorumlar