Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Merhabalar, 27.01.2025 tarihinde Armada Columbia mağazanızdan aldığım montlarımın omuz ve kol kısımlarında kısa sürede oluşan tüylenmeden dolayı 30.05.2025 tarihinde Armada Columbia mağazanıza incelemeye gönderilmesi için teslim ettim. Severek aldığım ürünümün inceleme sonucu olumlu gelirse tekrar a...

21.03.2025 tarihinde Columbia internet sitesi üzerinden 557740 sipariş numarasıyla L beden Hikebound II Insulated Erkek Montu siparişi verdim. Siparişim M beden olarak bana ulaştı. Kargo paketinin üzerinde bulunan depo çıkış irsaliyesinde ise ürün L beden olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayı...

Arkadaşım tarafından Columbia mont hediye edildi. Mont küçük geldi. Bir üst beden ile değişmek için Columbia mağazasına gittim. Bana siparişi kim yaptıysa o kişinin numarasını istediler. Aksi takdirde değişim yapmayacaklarını söylediler. Numarayı verince, arkadaşımın şirket üzerinden alım yaptığını ...

Columbia Maltepe Park mağazasından 12.03.25 tarihinde mont satın aldım. Bir gün sonra aldığım fiyatın altına düşünce montu iade edip tekrar satın almak istedim. Bebeğimle gitmeme rağmen mağaza müdürünün orada olmadığını, müdür olmadan iade işlemi yapılamadığını ve 1-2 saate geleceğini söylediler. Be...

Columbia dan mont almıştım yaklaşık 1-1,5 yıl önce. Aldığım mont haftasında renk değiştirmeye, kararmaya başladı. Mağazaya gittim ve 1 haftalık montumun değiştirilmesini talep ettim. Mağaza Müdürü ürünün incelenmeye gönderileceğini eğer tüketici hatası değil ise ancak o zaman değişim yapılabileceğin...