Su Geçirmez Ayakkabı Fiyaskosu: Columbia'nın İlgisizliği

Forum İstanbul AVM mağazasından waterproof ayakkabı satin aldık. Aldığımız ayakkabının sol teki yağmurda su aldı. Ailemle farklı mağazalardan farklı ürünler satin aldığımız için hangi mağaza olduğunu düşünmedik açıkçası. Çünkü büyük markalarda bunun önemi olmaz. Mall Of İstanbul mağazasına götürdük ama almadılar. Meğer sorun durumunda hangi mağazadan aldıysak oraya götürmemiz gerekiyormuş. Müthiş kurumsal bir markaymış! Yani ürün alıp il dışına gitseniz üründe sorun çıksa geçmiş olsun atin çöpe. Doğru mağazayı bulup urunu inceleme için teslim ettik. Fakat ürün baştan savma bir yazıyla geri gönderildi. Sonuç olarak bu marka su geçirmez olarak yüksek fiyatlara sattığı ürünün su geçirmesi durumunda arkasında durmuyor. Bir daha Columbia tercih etmeyi düşünmüyoruz.