Columbia Polar Sweatshirt Ve Boyner Web Sitesinden Alışveriş

Uzun zamandır takip ettiğim Columbia markasının Polar sweatshirt giyim ürünleri Boyner.com.tr adresinde indirime girince hemen çok beğendiğim birkaç modeli almak üzere alışveriş yaptım. En çok beğendiğim modellerden biri olan Ekru Erkek Polar sweatshirt 1861602278_A M0241 adlı ürünü büyük heveslerle aldım. Fakat uzun zamandır takip ettiğim ve almaya bir türlü cesaret edemediğim görüntüde mükemmel gözüken bu Polar sweatshirtler çok üzülerek belirtmeliyim ki hiç de göründüğü gibi kaliteli değilmiş. Bilmiyorum bana mı denk geldi bu kalitesizlik ama kesinlikle bir şok yaşadığımı söylemem lazım. Hem marka Columbia, Hem Boyner satınca, hem de Polar olunca normalde aklına mükemmellikten başka bir şey gelmez diye düşünüyorum. Ekru Erkek Polar sweatshirt 1861602278_A M024 modelini sipariş verdikten sonra ürün elime ulaştığı günün ertesi günü giydim. Boyner.com.tr adresinden teslimat tarihi 08.02.2023 günü yazıyor ama Ürün cumartesi günü (09.03.2023) öğleden sonra iş yerimizin güvenliğine teslim edilmiş İş yeri güvenliğimiz de tanıdık çok olduğu için 10.03.2023 tarihinde akşama doğru sağ olsun evime getirdi. Ürünün çok şık olduğunu üzerimde çok güzel durduğunu hissettim. Yalnız birkaç saat sonra sırt ile koltuk altı tarafının buluştuğu yerde sökük tespit ettim. İlk başta ne olduğunu anlamadım. Acaba ben paketi aldığımda zaten böyle miydi? İyi kontrol etmeden mi giydim? Yoksa bu marka ve bu ürün göründüğü gibi kaliteli değil mi? Giydikten sonra mı bu sökükler oluştu? Gibi aklımı karıştıran sorular sordum kendi kendime. Her ihtimalde de bu kötü bir deneyim oldu benim için çünkü buradaki önemli husus şu; Aldığım günün ertesi günü bu durumu fark ettim ve bu ürünü sabah giydim öğleden abdest almak için üzerimden çıkardıktan sonra fark ettim. Yani bir defa giydim ve abdest almak için üzerimden ilk çıkarmamda fark ettim. Sonrasında saat 15:00 sularında Boyner müşteri hizmetlerini aradım, ürünü giydiğiniz için iade alamayız dediler ve size en yakın Boyner mağazasına gidin değişim veya iade talep edin dediler. Ben de 15:45 sularında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner şubesine gittim ve oradaki yetkililere durumumu anlattım. Boyner ve Columbia umarım şoka uğradığım bu ürün kalitesizliğini ve kötü hizmet algısını üzerimden alır. Çok severek heves ederek aldığım bu ürün maalesef çok kötü çıktı. Umarım Boyner ve Columbia üzerimde ulaşan bu çok kötü imajı bana olan yaklaşımlarıyla düzeltirler.