to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Park Columbia mağazasından (franchise Columbia) 02.12.2023 tarihinde bir mont aldık. Ürün bir kere giyildikten sonra yırtıldı. 13.12.2023 tarihinde ürünü mağazaya götürdük ve incelemeye gönderildi. 05.01.2024 tarihinde inceleme sonucunun onaylandığını ve mağazadan başka bir ürünle değişim yapabileceğimizi öğrendik. Ancak bu mağazadan aldığımız ürünlerle ilgili daha önce de sorunlar yaşadığımız için iade talebinde bulunduk. Fakat mağaza, bayiler olarak aldıkları karar gereği iadeyi kabul etmediklerini bildirdi. Bunun üzerine Columbia müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve iade yapılmasının yasal bir hak olduğunu öğrendik. Ancak Maltepe Park Columbia mağazası bu talebimizi kabul etmiyor ve Columbia'nın doğrudan bizimle iletişime geçmesini istiyor. Aldığım ürünü neredeyse bir aydır giyemiyorum, paramı alamıyorum ve bu süreçte manevi olarak da demoralize oldum ve zaman kaybı yaşadım. Mağduriyetimizin giderilmesi için ivedilikle destek talep ediyorum.
Maltepe Park AVM Columbia mağazasından 16.200 TL'ye mont aldım. Bu mağaza franchise olup bir pişmanlıktır. 2 kez giymeme rağmen 1 hafta içinde kolunda zedelenmeler oldu ve inceleme için gönderildi. 25 gün sonunda iade değişim kararı geldi. Mağazaya gittiğimde oradaki yetkili iade alamadıklarını söyl...
Columbia Maltepe Park mağazasından 12.03.25 tarihinde mont satın aldım. Bir gün sonra aldığım fiyatın altına düşünce montu iade edip tekrar satın almak istedim. Bebeğimle gitmeme rağmen mağaza müdürünün orada olmadığını, müdür olmadan iade işlemi yapılamadığını ve 1-2 saate geleceğini söylediler. Be...
Gözalan Group distribütörlüğünde bulunan Columbia marka mont almıştım. Montu 30.12.2023 tarihinde aldım. Ancak 1 yıl olmadan montun içerisinde termal kısmı soyulmalar ve siyahlaşmalar başladı. Bu kadar kaliteli bir marka olarak bildiğim Columbia ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Ben gar...
Yorumlar