Columbia Erkek Spor Ayakkabı Kalite Şikayeti

Ekim 2023'te Columbia'dan aldığım spor ayakkabı, 3 aylık kullanımda her iki tarafta aynı yerlerden zarar görmüştür. Mağazayı geri getirdiğimden inceleme için ürün alınmış ancak merkezden gelen sonuçta kullanıcı hatası olduğu söylenmiştir. İnanılır gibi değil! Piyasada ki muadillerinden 3 kat pahalı olan ürün fazlaca kullanılmadı bile. Aynı yerlerden meydana gelen deformasyon ürün veya üretim hatası olarak açıkça bellidir. E devlet üzerinden gerekli şikayet yapılmıştır. Burada altını çizmek istediğim oldukça primli olarak satılan böyle markalara ait şikayetlerde firmaların gerçekçi, dürüst ve anlamlı geri dönüşler yapmaları gerekmektedir. Firmanın burada ki temsilcisi enflasyonun %70-80 olduğu ülkede sattığı malı aylar süren süreç sonunda geri alıp parasını tüketiciye ödese bile enflasyondan kar edecektir. Bu konuda tüketici korunmalıdır.