Columbia Ayakkabının Beklenmedik Hızlı Deformasyonu

Columbia markasına güvenerek eşime geçen kış sezon sonunda aldığımız kışlık ayakkabı kış sonuna doğru aldığımız için çok giyilmedi ama içerisinde deforme meydana geldi. Daha dayanıklı olmasını beklerdim. 1 tam kış bile giyilmedi sonuçta şikayette bulunarak incelemeye gönderdik ve sonuç olarak ürün hatası olmadığı kullanıcı hatası olduğu söylenerek geri gönderildi. Ayakkabının içini nasıl bu şekilde delik gibi deforme edebiliriz ki alalı 1 sene bile olmadı daha. Üstelik dışına bakınca zaten ne kadar az ve düzgün kullanıldığı belli oluyor. Böyle bir markadan beklemezdim o kadar para veriyoruz sonuçta. Tekrar incelenmesini ve durumum düzeltilmesini talep ediyorum.