Siparişim Geri Gönderildi Ve Cevap Alınamadı
5 Ocak’ta Collera Store üzerinden #11596 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 700 TL olarak yaptım. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca kargo şirketiyle görüştüm ve ürünün mağazaya iade edildiğini söylediler.
Bu bilgi üzerine Collera Store ile her kanaldan defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.
Ben ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim ürünün yeniden gönderilmesini ve sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





