Ödenen Triko Ücretinin Kartıma İadesi İçin Acil Talep

Batman Colin's mağazasından Ekim ayında kartla ödeme yaparak bir triko satın aldım. Ürün bedeni büyük geldiği için mağazaya götürdüm, benden bir büyük beden siparişi verileceği ve ürünün eve teslim edileceği söylendi. Daha sonra siparişin iptal edildiğine dair mesaj aldım ve birkaç gün içinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Mağazaya her başvurduğumda iadenin yapılacağı söylenerek geçiştirildim ancak ücretim halen kartıma yansımadı. Ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim bedel tarafıma geri ödendi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, trikoya ödediğim tutarın hiçbir şekilde bekletilmeden, derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ile ilgili gerekli bilgilendirme, gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere sağlanmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Colin’s Müşteri Değerli Müşterimiz, Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC.















