to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat’ta Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki Colin's mağazasından beğendiğim bir montu, mağazada bedenim olmadığı için sipariş üzerinden satın aldım. Daha sonra ürünün tükendiği, bu yüzden siparişin iptal edilip iade yapılacağı bilgisi verildi. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, kredi kartıma 1.599 TL’lik ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
İşleme ait 0036283998 numaralı kaydım bulunuyor. Konuyla ilgili mağazaya gittiğimde iadenizin başlatıldığı, bundan sonrasının kendilerini ilgilendirmediği şeklinde oldukça kaba ve ilgisiz bir üslup ile karşılaştım. Hem iademin yapılmaması hem de mağaza personelinin yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim.
Ödediğim 1.599 TL’nin, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Kipa AVM Edremit şubesindeki personelin üslubu ve müşteriyle iletişim tarzı hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
29 Kasım 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Diyarbakır Ceylan AVM Colin’s mağazasından nişanlıma bir mont beğendik. Mağazada beden olmadığı için çalışanlar sipariş geçebileceklerini söylediler, biz de kabul ederek sipariş oluşturduk. Ancak 3 Aralık 2025 tarihinde ürün siparişinin iptal edildiğine d...
4 Aralık’ta Eskişehir Espark AVM’de bulunan Colin's mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bedenini bulamadığım bir montu, ücreti ödenmek üzere adresime gönderilmesi şartıyla satın aldım. Ancak 9 Aralık’ta tarafıma mesaj yoluyla siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. İptal edilen ürünün ücret...
04.12.2025 tarihinde Denizli Dorum Çamlık AVM'de bulunan Colin’s mağazasından, mağaza içindeki tablet/online sistem üzerinden bir mont için 3448568_oo numaralı siparişi oluşturdum. Ancak 09.12.2025 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve aradan bir aydan fazla zaman geçmesin...
11/09/2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM'de bulunan Colin's mağazasından, Antalya'daki bir şubeden getirtilmek üzere 1.499,95 TL tutarında bir mont satın aldım. Ürün bulunamadığı için siparişim iptal edildi ve bu durum, 31821398 işlem numarası ile tarafıma bildirildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ...
14 Kasım 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Colin’s mağazasından bir mont satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürünü kargo ile göndereceklerini söyleyip 2.599,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tahsil ettiler. Ancak 19 Kasım 2025 tarihinde siparişin iptal edildiğine dair mesaj geld...
Yorumlar