İptal Edilen Siparişin İadesi 20 İş Günü Sonra Hâlâ Gelmedi
05.01.2026 tarihinde Colin's mağazasından ürün siparişi verdim; ancak bilmediğim bir sebeple siparişim iptal edildi. İptalden itibaren 20 iş günü geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğim halde tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. 05.02.2026 tarihinde Colin's müşteri hizmetlerinden arandım ve muhasebe biriminde bir sıkıntı meydana geldiğini, bir hafta içinde iademin yapılacağı söylenmesine rağmen, halen bir ödeme yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ile ilgili gerekli bilgilendirme, gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere sağlanmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bolum No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL















