İlk Yıkamada Solan Pantolonlar Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
Yaklaşık 1 ay önce Düzce Merkez Krempark AVM’deki Colin’s mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Ürünleri tüm yıkama talimatlarına uyarak, ilk yıkamada tersten ve dikkatli şekilde yıkamama rağmen üçünde de aynı sorun ortaya çıktı. Pantolonların renkleri ilk yıkamada soldu ve üzerinde çizik çizik yıkama izleri oluştu.
Kısa sürede bu kadar belirgin renk solması ve iz oluşması ürünlerin kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Üç pantolon için de değişim talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüzü size en yakın bir Colin's mağazasına incelenmek üzere bırakınız, size en kısa sürede dönüş yapalım. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

















