to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin's mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım sweatshirt, sadece 2 yıkamada ve 1 aydan kısa bir süre içinde belirgin şekilde küçülüp kısaldı. Ürünü tüm talimatlara uygun şekilde, 30 derecede ve uygun programda yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya incelemeye gönderdim. Bana ER-JUCNZO-FS5UPH numaralı inceleme sonucuyla, kalite departmanı tarafından üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı ve talebimin kabul edilemeyeceği mesajı iletildi. Ürünün bildirimi takip eden 30 gün boyunca mağazada muhafaza edileceği bilgisi verildi.
Uzun süredir tüm ürünlerimi Colin's’ten alan, markayı tercih eden bir müşteri olarak bu yaşadığım durumu üzücü buluyorum. Ürünü çok kısa sürede ve talimatlara uygun kullandığım halde bu derece küçülme ve kısalma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu deneyimi çevremdeki yakınlarımla paylaşmak zorunda kalmak istemiyorum ancak şu an yaşadığım mağduriyet beni bu şikayeti yazmaya mecbur bıraktı.
Bu nedenle sweatshirt için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilerek ürünümün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Kayseri Kumsmall AVM Colin's mağazasından aldığım tişörtü sadece bir kez giyip bir kez yıkadım. Ürünü 30 derecede yıkamama rağmen tişörtün rengi soldu, tiftiklendi ve ciddi şekilde küçüldü. Bu nedenle ürünü değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Görevli, şikayetimi doğrulayarak ürün...
Colin's mağazası 'ndan aldığım kazak 30 derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada soldu ve sarktı. Kolun bir tarafı genişledi. Bir tarafı normal bir tarafı çok geniş. Bununla ilgili Colin's mağazasına iade için 2 hafta kadar önce teslim ettim kontrole gönderdiler. Değerli müşterimiz, ST-450872-P4W2Z6 nu...
Colin's mağazasından üç ürün satın aldık. Ürünlerin üçü de ilk yıkamada (30 derece) çekti. İncelemeye gönderildi. Üretim kaynaklı bir hata olmadığı belirtildi. İade veya değişim yapılmadı. Ürünler geri verildi. Yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkandığını belirtiyoruz. Mağdur olduk ve mağduriyetim...
Colin's Pantolonum İlk Yıkamada Renk Değişimine Uğradı – Ürün Değişimini Talep ediyorum. Colin's markasından satın aldığım açık renk pantolonu, ürün etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde — 30 derecede, açık renkli ürünlerle ve yumuşatıcı kullanmadan — yıkadım. Pantolon hen...
Colin's mağazasından 700 TL'ye sweat aldım. Yıkama koşullarına uyarak, tek seferlik yıkama sonucunda çocuk kıyafeti kadar çekti ve küçüldü. Mağazaya götürdüğümde satan yetkililer bile şaşırdı ve iade veya değişim için incelemeye gönderdiler. Fakat inceleme çok ilginç bir şekilde olumsuz yanıtlandı v...
Yorumlar