İade Süresi Dolduğu İçin Değişim Reddedildi
Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır’daki Colin's mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ancak model ve beden olarak bana uymadığı için değiştirmek istedim.
Mağazaya gidip değişim talebinde bulunduğumda, iade/değişim süresinin dolduğunu söyleyerek ne değişim ne de çek tanımlama konusunda yardımcı olmadılar. Ürün etiketleri üzerinde, kullanılmamış durumda olmasına rağmen yalnızca süre geçtiği gerekçesiyle işlem yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kullanılmamış olan bu ürün için, ödediğim tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














