to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark’taki Colin's mağazasından bir adet kot pantolon satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde beğenmediğim için iade etmeye karar verdim.
26.01.2026 tarihinde ürünü faturasıyla birlikte aynı mağazaya götürdüğümde, banka kartıma iade yapamayacaklarını, sadece nakit iade verebileceklerini söylediler. O anda kasada nakit olmadığını, daha sonra tekrar gelmem gerektiğini belirttiler.
Ben de 28.01.2026 tarihinde tekrar Sankopark Colin's mağazasına gittim. Bu kez, ürünün faturası olmasına rağmen slip olmadığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Hem ilk gidişimde nakit yok denilerek geri çevrilmem, hem de sonrasında slip bahanesiyle iadenin tamamen reddedilmesi beni mağdur etti.
Faturam varken, yasal süresi içinde iade için başvurmuş olmama rağmen ürünümün iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin kabul edilerek bedelinin tarafıma, kartıma veya nakit olarak eksiksiz şekilde ödenmesini ve bu süreçte mağazada yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
26 Haziran tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Colin's mağazasından 29347824 numaralı siparişim kapsamında kredi kartı ile toplam 3007,70 TL tutarında 4 adet ürün aldım. Mağazada ürün olmadığı için sipariş verildi, ancak ürünlerden biri olan kot pantolon 2 Temmuz tarihinde iptal edildi. Aradan iki ay...
Colin's As Merkez Outlet mağazasından aldığım kot pantolon tedarik edilemediği için mağaza tarafından para iadesi yapılacağı söylendi. 18.12.2025 tarihinde bu işlem için başvurdum ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte mağazayı iki defa aradım ve her sefer...
12 Eylül 2025'de Colin's Kurtköy mağazasından aldığım erkek kot pantolonunu ve 15 Eylül 2025'de Colin's Piazza mağazasından aldığım kadın tshirtünü iade etmek için Maltepe Park Piazza İstanbul Colin's mağazasına teslim ettim. Erkek kot pantolonunu 15 Eylül’de, kadın tshirtünü ise 18 Eylül’de iade e...
Yorumlar