Colin's Ürününde Hızlı Tüylenme Sorunu
Colin's mağazasından almış olduğum ürün, bir defa giyilme sonrası aşırı tüylenme yapmıştır. Ürünü Colin's mağazasına incelenmek üzere bıraktıktan sonra, inceleme sonucunda üretim kaynaklı hata olmadığı bildirilip, ürün bize iade edilmek üzere gönderilmiştir. Ürünün tüylenmesi üretim kaynaklıdır. Bir giyinmede ürünü nasıl tüylendirmiş olabiliriz? Bir açıklaması var mı acaba? Ürünün iade alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
Herhangi bir çözüm yapılmadı üretim kaynaklı ürün kullanıcı kaynaklı olarak gösteriliyor ilk defa Colin's'ten alışveriş yapmıyorum. Sürekli alışveriş yaptığım bir markanın bu şekilde hatayı kabul etmemesi ve müşteri temsilcinin konuşma tavrından da memnun kalmadım gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim.


















