to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2021'den beri üye
Merhaba. 14.06.24 tarihinde bir Colin's mağazasından 2 bin liralık alışveriş yaptık. Aldığımız ürünlerden birinde sadece... 2 gün giyilmesine rağmen yaka kısmında ve ön kısımlarında tüylenme oldu. Ürünü kullanmadan önce yıkamadım. Sonrasında da özellikle yıkamadım ki kullanıcı kaynaklı bir hata demesin
30.06.2024 tarihinde colins.com üzerinden 1756055 sipariş numarasına ait birkaç parça ürün sipariş verdim. Ürünlerin bir...kaç tanesinin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Colin's müşteri hizmetlerini arayarak iade işlemini mağazalardan yapıp yapamayacağımı sordum ve bu işlemi mağazadan yapabilec
Merhaba. Aynı durumu ben de Kayseri'de yaşadım. Colin's internet sitesinden birkaç parça ürün aldım. Sitede özellikle alınan ürünlerin mağazalara iade edilebileceğine dair bilgi bulunmasına rağmen (zaten oradaki ibareye güvenerek olmazsa mağazadan ya değişim yaparım ya da mağazaya iade ederim düşüncesiyle almıştım), mağazaya iade için gittiğimde çalışanlar iade alamayacaklarını sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Firmanın müşteri hizmetleri politikasında genel olarak bir sorun olduğunu düşünüyorum.
30.06.2024 tarihinde colins.com üzerinden 1756055 sipariş numarasına ait birkaç parça ürün sipariş verdim. Ürünlerin bir...kaç tanesinin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Colin's müşteri hizmetlerini arayarak iade işlemini mağazalardan yapıp yapamayacağımı sordum ve bu işlemi mağazadan yapabilec
