to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2026 tarihinde Colin’s İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi şubesinden 2 adet aynı model kot pantolon satın aldım. Ürünleri hiç giymeden, sadece üretim tozu gitsin diye 1 defa yıkadım. Pantolonları evde giydiğimde, ikisinin de model olarak boylarının bana kısa geldiğini fark ettim.
Bu durum üzerine mağazaya giderek başka bir modelle değişim talep ettim ancak değişim yapılmadı. Ürünler merkeze incelemeye gönderildi ve ER-LMVTAS-KTDVG4 inceleme kodu ile üretim hatası olmadığı, bu nedenle değişim yapılamayacağı tarafıma iletildi. Oysa ürünlerin üzerinden 15 gün bile geçmemişti, ayrıca pantolonlar hiç giyilmediği için en ufak bir deforme dahi yoktu.
Ürünleri fiilen kullanmadığım, yalnızca evde deneyip boyunun kısa olduğunu fark ettiğim ve kısa süre içinde değişim talep ettiğim halde talebimin reddedilmesini müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için iki kot pantolonun farklı bir modelle değişiminin yapılmasını ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Colin's firmasından 19/09/2024 tarihinde kot pantolon aldım. Ürünü alırken colin's çalışanı arkadaş denediğimiz ürünün küçük bedenini hazırlayıp bize satış yaptı. Herhangi bir sıkıntı olduğunda değiştiririz diye söyledi. Ürünü bir kez giydim yanlış pantolon verildiğini anladım ve bir gün sonra değiş...
Colin's'ten yeni aldığım kot pantolonu 2 saat kullandıktan sonra ağ kısmında aşırı bir yıpranma oldu ayrıca ürünün beden etiketi yanlış basılmıştı ama satın alırken sorun etmedik. Aynı serinin başka kotlarını da kullandım böyle bir sıkıntı yaşamadım. Birebir değişim talebi için 19 Mayıs tarihinde Ma...
Colin's Karşıyaka Çarşı mağazasından yaklaşık 20 gün önce aldığım kot pantolonda, sadece iki kez giymeme rağmen bedende ciddi bir genişleme ve bozulma meydana geldi. Ürünü normal koşullarda ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kırıklığına u...
Colin's ten 270 liraya kot pantolon aldım. İlk yıkamada pantolonda soluk çizgiler fark ettik. İlk yıkama olduğu için şaşırdık ve mağazaya götürdük. İncelemeye yollandı. Haklı bulundum ve değişim kararı çıktı. Fakat ne hikmetse ülkedeki hiçbir mağazada o cl kodlu ürün yok. Bu durumda bana yenisini ve...
Colin's Trabzon Forum şubesinden kasım ayında siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolon daha 1 ay olmadan beyazlamaya başladı. Ardından acil işim için tekrar siyah bir pantolon almak zorunda kaldım, onu da aynı mağazadan aldım ve onda da kısa sürede aynı şekilde beyazlamalar oluştu. Kısacası, çok...
Yorumlar