to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN Transferi Nedeniyle 42 Bin TL İade Talebi
17.09.2026 tarihinde bir banka mobil uygulaması üzerinden FAST yoluyla 42.000 TL’yi yanlışlıkla Colendi IBAN’ına gönderdim. Aslında bu tutarın kendi hesabıma geçmesi gerekiyordu, ancak “Colendi yapay zeka ve büyük veri teknoloji hizmetleri A.Ş.” adına görünen IBAN’a işlem gerçekleşti ve para şu an hesabımda görünmüyor. İşlem toplamı komisyonla birlikte 42.016,76 TL olarak görünmektedir; asıl gönderdiğim tutar 42.000 TL’dir.
Hem bankamla hem de Colendi tarafıyla görüştüğümde parayı göndereceklerini, iadenin yapılacağını söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ ortada yok ve hesabıma geri dönmedi. Yüksek tutarlı bir işlem olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yanlışlıkla Colendi IBAN’ına gönderdiğim 42.000 TL tutarındaki ödemenin, komisyon dahil toplam işlem tutarı dikkate alınarak en kısa sürede eksiksiz şekilde kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bakın paranızı göndereceğiz diye yazmışlar ama paramı göndermiyorlar dijital bankalarla milleti dolandırıyorlar mi
Bana parayı iade ettik dediler ama iade yok ve ekran görüntüsü dekont gönderin diyorum paramın üstüne yatıp işletiyorlar
Ne bir müşteri temsilcisi var ne arayan
Colendi paramı iade eder misiniz
Sorunumu çözdüler
Sorunu çözdüler
