to read complaints and reviews, or file yours.Numara Güncelleme Sorunu: Müşteri Hizmetleriyle Çözülemeyen Engeller
Öncelikle merhaba. Özetle, Manipay'da sistemde kayıtlı olan numaramı iptal ettim, kapattım ve yeni bir hat aldım. Fakat şu an yeni numaramı güncelleyemediğim için Manipay kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bana "Sistemde kayıtlı numaranıza erişim yapamıyorsanız artık Manipay limitinizi kullanamazsınız" dedi. Çok saçma bir sistem; onaylattığım eski numarama erişim sağlayamıyorum diye mevcut numaram üzerinden kullanım sağlayamıyorum. Bu soruna bir çözüm istiyorum lütfen.
Merhaba Mustafa Bey. Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Telefon numarası değişikliği Money ile ilgili bir durumdur. Mutlu günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
Aradım hem de 2 kere, biri Tuğba biri gamze olmak üzere 2 temsilciyle görüştüm, ikisi de aynı cevabı verdiler "sistemde şu an kayıtlı numaranıza ulaşamadığınız için mevcut yeni numaranızı güncelliyemiyoruz ve artık hazır limiti kullanamazsınız" dediler.
Merhaba Mustafa Bey. Eski numaranız üzerinde borç durumuz var ise eski telefon numaranızı ileterek borcunuzu sorgulayabilir ve ödeme yöntemleri hakkında bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
