to read complaints and reviews, or file yours.Kara Liste Uyarısı Nedeniyle Havale Yapamıyorum Ve Çözüm Bekliyorum
Colendi Bank internet bankacılığı hesabımdan şu anda hiçbir şekilde havale işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde karşıma “kara liste” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, şüpheli işlem, eksi bakiye veya ücret tahsilatı bulunmamasına rağmen bu kısıtlama ile karşılaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili telefon ve e-posta yoluyla bankanıza ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine ulaşıp net bir bilgi veya çözüm alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
Colendi Bank hesabımdaki bu “kara liste” durumunun acilen açıklanmasını, haksız bir kısıtlama varsa kaldırılmasını ve hesabımın normale dönerek tekrar havale/EFT işlemleri yapabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hesaptaki paramın tarafıma edilip hesap kapatılacak denildi mail attım haka bir gelişme yok
Merhaba Ahmet Bey, Colendi olarak Colendi Bank'tan ayrı ürün ve hizmetlere sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Colendi Bank'a dair talep ve şikayetleriniz için banka ile iletişime geçerek süreci ilerletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
İnsanları oyalamaktan başka bir şey yapılmıyor dun incelemeye alınan hesabım için gerekli evrakları gönderdim 2is günü içinde sonuçlanacak denildi bugün arıyorum dun kayıt oluşturmuş sadece bugün ve yarin sonuçlanır cevabi alıyorum yarında sonuçlanmazsa gerekli adli mercilere bas vuracağım
Colendi bank ile 01/04/2026 tarihi itibari ile ilişiğimi kesmiş bulunuyorum adıma yapılacak her türlü işlem in sorumlusu colendi bank tir
