to read complaints and reviews, or file yours. 
Cointr cüzdan hizmeti ve spot işlemlerimi kullanıyorum. 1 yıllık kripto para çekim geçmişimin detaylı kaydını, işlem kimlikleri (txid) dahil olacak şekilde talep ettim. Ancak yaklaşık 12 saattir tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi ve çekim geçmişim gönderilmedi. Bu talebimi e-posta yoluyla, z*******@gmail.com adresim üzerinden ilettim.
Talebimin en kısa sürede karşılanmasını rica ediyorum lütfen.
10 Ocak 2025 tarihinde Cointr kripto alım satım platformuna havale/EFT yöntemiyle toplam 280.000 TL yatırdım ve ardından bu tutarı kendi soğuk cüzdanıma çekmek için talepte bulundum. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Her iki günde bir tarafıma e-posta gönd...
Merhabalar, Üyelik için kullanmakta olduğum e-posta adresimi kaybetmem sebebiyle yeni e-posta ile aynı üyeliğin devam etmesi için müşteri hizmetlerine talepte bulundum. Bu süreçte benden istenilen her türlü belge, video ve ispatı canlı destek ve mail yoluyla ilettim. Fakat 2 hafta süre geçmesine r...
Cointr kripto uygulamasında 11 Eylül öğlen saatlerinde 200.000 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “İşleminiz durduruldu, herhangi bir sorununuz varsa müşteri desteği ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı aldım ve para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Hesabımda h...
Yaklaşık 6-7 aydır cointr platformunda spot işlemler yapıyorum. Ancak bu süre zarfında defalarca kez para çekme işlemlerimde doğrulama maili gelmeme sorunu yaşadım. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım ve işlemimi tamamlayamadım. Bu mail gelmeme problemi son 3-4 ayda birkaç kez tekrarlandı. Ayrıc...
10 Ekim 2025 tarihinde cointr spot cüzdanımdan 98.000 TL tutarındaki paramı çekmek için işlem başlattım. Ancak işlemim bir haftadır “işlem durduruldu, lütfen bir probleminiz varsa canlı destekle iletişime geçin” uyarısıyla askıda kaldı. Defalarca (yaklaşık 50 kez) e-posta yoluyla cointr müşteri hizm...
Yorumlar