to read complaints and reviews, or file yours.Kripto Para Çekim Geçmişi Talebime Yanıt Verilmiyor
Cointr cüzdan hizmeti ve spot işlemlerimi kullanıyorum. 1 yıllık kripto para çekim geçmişimin detaylı kaydını, işlem kimlikleri (txid) dahil olacak şekilde talep ettim. Ancak yaklaşık 12 saattir tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi ve çekim geçmişim gönderilmedi. Bu talebimi e-posta yoluyla, z*******@gmail.com adresim üzerinden ilettim.
Talebimin en kısa sürede karşılanmasını rica ediyorum lütfen.
Merhabalar, Öncelikle cointr destek ekibiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap dökümüz ile ilgili olarak bize ulaştığınızı anlıyoruz. Size en iyi şekilde yardımcı olmak isteriz. Kontrol sağladığımızda sorununuzla ilgili olarak ekibimizin sizi #131313 numaralı biletiniz üzerinden bilgilendirmiş olduğunu görüntülüyoruz. Sizden ricamız yardım biletinizi incelemeniz olacaktır. Yasal nedenler ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) gereği, Şikayetvar veya diğer platformlar üzerinden taleplerinizin işleme alınması mümkün değildir. Kullanıcı bilgilerinizin güvenliği adına tüm talepler yalnızca resmi destek kanallarımız aracılığıyla değerlendirilmektedir. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür eder, cointr’yi tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi belirtiriz. Saygılarımızla, cointr Müşteri Deneyim Ekibi
Çözüm sunamadınız hala
Çözüm sunamadılar. Oldukça kötü bir borsa daha iyi borsalar varken şu borsayı kullanmak benim hatam aslında
