to read complaints and reviews, or file yours.E-posta Adresi Değişikliği Sonrası Hesabıma Ve Paramıma Erişim Sağlayamıyorum
Merhabalar,
Üyelik için kullanmakta olduğum e-posta adresimi kaybetmem sebebiyle yeni e-posta ile aynı üyeliğin devam etmesi için müşteri hizmetlerine talepte bulundum. Bu süreçte benden istenilen her türlü belge, video ve ispatı canlı destek ve mail yoluyla ilettim. Fakat 2 hafta süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İçeride bulunan ciddi miktarda parama erişim sağlayamıyorum. Cointr bu süreçte beni fazlasıyla mağdur etmiştir. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim.
Merhabalar, Öncelikli olarak cointr destek ekibiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Deneyimlemekte olduğunuz konu özelinde aktardığınız bilgiler için teşekkür ederiz, sizlerin deneyimleri ve memnuniyeti bizler için önceliktir. Hesabınız hususunda deneyimlediğiniz bu konuda müşteri destek ekiplerimiz iletişimde kalmanızı rica eder göstereceğiniz sabır ve iş birliği adına teşekkürlerimizi sunarız. Yasal nedenler ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Şikayetvar veya diğer platformlar üzerinden destek sağlanması mümkün değildir. Kullanıcı bilgilerinizin güvenliğini sağlamak adına tüm talepler yalnızca resmi destek kanallarımız üzerinden işleme alınmaktadır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Cointr 'yi desteklediğiniz için teşekkür ederiz! Saygılarımla, cointr Destek Ekibi
Defalarca kez kimlik bilgilerimle beraber mail yollamama rağmen hiçbir şekilde karşılığı olmamıştır ve dönüş sağlanmamıştır sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum
