to read complaints and reviews, or file yours.Cointr'de 1140 Dolar Çekim Engeli Ve Cevapsızlık
Cointr hesabımda bulunan 1.140 dolar tutarındaki paramı yaklaşık iki aydır çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde platformda kayyum atandığı ve en kısa zamanda dönüş yapılacağı şeklinde bir bilgilendirme görüyorum; ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte hem e‑posta yoluyla hem de canlı destek üzerinden defalarca kez durumu ilettim; ancak somut bir çözüm sunulmadı ve paramı çekebilmem için net bir tarih veya açıklama paylaşılmadı. Uzun süredir içeride kalan param nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve paramı resmen kullanamıyorum.
Cointr’den, hesabımda bulunan 1.140 doların hiçbir kesinti olmadan derhal IBAN’ıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvurup konuyu CİMER de dahil olmak üzere resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum. Cointr hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresim: a*********@icloud.com.
Merhabalar Alev Hanım, Öncelikli olarak CoinTR Destek ekibi ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınızın dondurulması ve para iadesi talebinizle ilgili yaşadığınız durumu anlıyoruz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz sabır için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti ve güvenliği bizim için önceliklidir. Kontrol sağladığımızda paylaştığınız bilgilere kayıtlı bir CoinTR hesabı bulamadık. Hesabınızı tespit edebilmemiz ve sorununuzla ilgili yardımcı olabilmemiz adına bizimle canlı sohbetimiz üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Hesabınızı tespit etmemizin ardından destek ekibimiz size yardımcı olmaya devam edecektir. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür eder, CoinTR’yi tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi belirtiriz. Saygılarımızla, CoinTR Müşteri Deneyim Ekibi
