Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapandı, Kripto Varlıklarıma Erişimim Engellendi

profile
İbrahim
20 Ekim 2025 19:49
3.825

Bugün (20 Ekim 2025, saat 17:30 civarı) Coino hesabım güvenlik nedeniyle tamamen kapatıldı ve hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda yaklaşık 600.000 TL değerinde USDT ve ETH bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatılmadan önce Coino müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, içerideki tl bakiyemi çekmemi söylediler. Ancak kripto varlıklarım için herhangi bir çözüm sunulmadı ve kısa süre sonra hesabım kapatıldı. Şu anda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlarıma cevap verilmiyor.

Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem yapmadım; sadece şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istemiştim, ancak bu işlemi de gerçekleştiremedim. Hesabım kapatıldıktan sonra sadece e-posta yoluyla tarafıma “güvenlik nedeniyle kapatıldı” şeklinde bir mesaj gönderildi, başka bir gerekçe veya detay paylaşılmadı.

Kullanıcı e-posta adresim: s**************@gmail.com

Coino’nun, hesabımda bulunan USDT ve ETH bakiyemin tarafıma iadesini ve hesabımla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

24 Ekim 2025 17:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Çözüm sürecinde sistemde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, CoinO Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Coino Hesabım Ele Geçirildi, Destek Yetersiz Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Ergun
02 Ekim 2025 16:30
4.992
1
Şiyar sonuçtan hiç memnun değil

Coino Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi, Acil Destek Bekliyorum

profile
Şiyar
10 Ekim 2025 15:22
4.843

Coino Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hesap Güvenliği Endişesi

profile
Taner
15 Ekim 2025 00:52
2.965
coino-uygulamasina-giris-sorunu-ve-hesap-guvenligi-endisesi-2.jpg
coino-uygulamasina-giris-sorunu-ve-hesap-guvenligi-endisesi-1.jpg
1
Kaous sonuçtan hiç memnun değil

Coino TR Hesabımdan Bilgim Dışında 34.000 USD Çekildi, Güvenlik Açığı Endişesi

profile
Kaous
24 Ekim 2025 16:42
4.216
Benzer Şikayet Yaz