to read complaints and reviews, or file yours. 
Coino mobil uygulamasında kayıtlı olan **@gmail.com e-posta adresim ve 0533 560 ** numaram üzerinden kullandığım hesabım, 7 Ekim 2025 tarihinde iznim dışında başka bir kişi tarafından ele geçirilmiştir. Hesabıma 3 gün öncesine kadar erişebiliyordum, ancak son 3 gündür defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paranın güvenliğinden ciddi şekilde endişe ediyorum.
İstanbul’da yaşıyorum ve hesabıma İstanbul’un farklı bir semtinden izinsiz erişim sağlandığını Google hesaplarım üzerinden tespit ettim. Hesabımda iki aşamalı doğrulama aktif değildi ve bu tür bir güvenlik ihlali ilk kez başıma geliyor. Özellikle hesabımı ele geçiren kişinin coino kripto pazarı üzerinden p2p sistemiyle masum insanlara zarar verme ihtimali beni çok tedirgin ediyor; bu durumdan dolayı hem ben hem de başka kullanıcılar mağdur olabiliriz.
Sorunu fark ettiğim anda coino müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve telefon numaralarına ulaşamadım. Hesabımda izinsiz işlem hareketleri olduğunu görüyorum ve acilen hesabımın kapatılmasını, bakiyemin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar hukuki bir başvuru yapmadım; ancak mağduriyetimin giderilmemesi halinde hukuki süreci başlatacağımı belirtmek isterim.
Coino cüzdan hesabım şu anda benim dışımda birinin kontrolünde. Hesabımdaki mail ve telefon numarası bana ait değil, bu nedenle giriş yapamıyor ve iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum. Ayrıca hesabımda Google Authenticator, SMS ve mail doğrulaması bulunuyor; fakat bu doğrulama yöntemlerine de eriş...
10.10.2025 tarihinde Coino TR hesabımdan toplamda 34.000 USD tutarında, 6 farklı işlem ile bilgim dışında para çekimi gerçekleşti. Hesabımda güvenlik şifresi olmasına ve şifremi kimseyle paylaşmamama rağmen bu işlemler yapılmıştır. Ayrıca telefonum çalınmış olmasına rağmen hem Coino TR şifrem uzun v...
14 Ekim 2025 saat 22.00’den beri Coino mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve bu süre zarfında tüm temel adımları (uygulamayı silip tekrar yüklemek, telefonumu yeniden başlatmak gibi) denedim ancak sonuç alamadım. Ayrıca, hesabıma başka birinin erişimi olduğunu düşünüyorum ve bu...
Yorumlar