to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Coino TR hesabımdan toplamda 34.000 USD tutarında, 6 farklı işlem ile bilgim dışında para çekimi gerçekleşti. Hesabımda güvenlik şifresi olmasına ve şifremi kimseyle paylaşmamama rağmen bu işlemler yapılmıştır. Ayrıca telefonum çalınmış olmasına rağmen hem Coino TR şifrem uzun ve karmaşıktı, hem de herhangi bir güvenlik açığı olduğunu düşünmüyordum. Ancak yaşanan bu olayda Coino TR’de ciddi bir güvenlik açığı olabileceğinden şüpheleniyorum ve mağduriyetim çok büyüktür.
İşlemlerden sonra Coino TR destek ekibine e-posta ile ulaştım. Sadece bir kez dönüş yapıldı ve bir numaradan aranacağım söylendi; ancak kimse aramadı. Sonrasında tekrar yazmama rağmen cevap alamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi de gelmedi.
Çekim işlemlerinin gerçekleştiği anda ben farklı bir yerdeydim ve bunu kanıtlayacak kamera kayıtları da mevcut. Hesabım şu anda aktif ve giriş yapabiliyorum, fakat işlem geçmişimde bilgim dışında yapılan bu çekimleri net olarak görebiliyorum. Kullanıcı adım: k***********@gmail.com.
Çekilen paramın ivedilikle iadesini ve yaşanan güvenlik açığının acilen araştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Coino mobil uygulamasında kayıtlı olan **@gmail.com e-posta adresim ve 0533 560 ** numaram üzerinden kullandığım hesabım, 7 Ekim 2025 tarihinde iznim dışında başka bir kişi tarafından ele geçirilmiştir. Hesabıma 3 gün öncesine kadar erişebiliyordum, ancak son 3 gündür defalarca denememe rağmen giriş...
Dün, kendilerini bir şirket çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla aranarak Coino TR mobil uygulamasını indirmem istendi. Bana verilen bilgilerle (ad-soyad, telefon numarası, parola ve T. C. Kimlik numarası) uygulamaya kayıt yapıldı. Kişisel verilerim (T. C. Kimlik numarası, cep telefo...
Coino cüzdan hesabım şu anda benim dışımda birinin kontrolünde. Hesabımdaki mail ve telefon numarası bana ait değil, bu nedenle giriş yapamıyor ve iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum. Ayrıca hesabımda Google Authenticator, SMS ve mail doğrulaması bulunuyor; fakat bu doğrulama yöntemlerine de eriş...
6 Ekim 2025 tarihinde telefonumu kaybettiğim için Coino müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşıp, gerekli belgeleri göndererek mail ve telefon numaramın güncellenmesini talep ettim. 8 Ekim’de tarafıma dönüş yapıldı, gerekli sorular soruldu ve işlemin başlatıldığı söylendi. Ancak yaklaşık 10 gündür h...
Yorumlar