Ana Sayfa
Coffy
Coffy Uygulama Sorunu Hakkında

ID:24787726

Selim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Coffy Uygulama Sorunu Hakkında

Selim

Coffy

15 Mayıs 2023 12:52

1.047

Selim'in Teşekkür Mesajı

“Yardımcı oldu teşekkürler”

Coffy uygulamasından sipariş oluşturdum paramı çekti ama siparişim oluşturulmadı sorunum çözümü için müşteri hizmetleri ile görüştüm bir aydır herhangi geri dönüş alamadım. Bu kadar uzun süre bekletilmek anlamsız sorunun çözülüp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum

Coffy

22 Haziran 2023 15:35 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Selim T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

Coffy

23 Haziran 2023 14:21

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Selim

23 Haziran 2023 14:25

Yardımcı oldu teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Coffy Parayı Alıyor Ancak Siparişimi Vermiyor

Elif

Coffy

12 Temmuz 2023 16:13

491

"Yaklaşık 1.5 hafta önce Coffy müşteri hizmetleri benim ile iletişime geçti ve oluşan hatadan ötürü özür dileyip paramı geri göndereceklerini söylediler ve yaşattıkları mahcubiyetten dolayı 1 adet bedava kahve hakkı tanımladılar. Bu sabahta 48 TL iadesi hesabıma geldi. Sorunuma çözüm buldukları için teşekkür ederim. Hatalarını güzel bir şekilde telafi ettiler."

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Coffy Uygulaması İki Kere Para Çekiyor

İrem

Coffy

15 Temmuz 2023 19:30

642

Coffy uygulaması hesabımdan paramı çekti fakat siparişim oluşmadı. Bunun ile ilgili WhatsApp uygulamasından şikayet oluşturdum fakat günlerdir en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir diyor 10 gün oldu herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadım aradığımda çalışıyor ve kapanıyor

Elif sonuçtan memnun

Çözüldü

Coffy Sipariş Oluşturmadan Hesabımdan Para Çekti.

Elif

Coffy

18 Temmuz 2023 20:03

553

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Coffy Paramı Geri Vermiyor

Elif

Coffy

09 Ağustos 2023 15:39

486

Coffy işletmesinin uygulaması üzerinden sipariş verdim önce hata verdi sonra ikinci siparişi vermeyi denedim fakat uygulama bozuk olduğundan kartımdan parayı çekti lakin sipariş iletilmedi. Destek hattından şikayetimi ilettim, geri ödeme yapılacağı söylendi fakat yaklaşık 1 Ay olmasına rağmen hala g...