Yanlış Latte Teslimatı Ve İlgisiz Personel

8 Kasım Cumartesi günü saat 15:47’de Kızılay Karanfil Cafe Lab’da masa bölümünde sipariş verdiğim Cookie Latte yerine bana Karamel Latte getirildi. Tat farkı çok bariz olmasına rağmen, kasada duran sarı saçlı barista hanımefendi, kahvemin kokusuna bakarak bunun Cookie Latte olduğunda ısrar etti ve değişim yapmayı reddetti. Siparişim için 370₺ ödedim ve doğru içeceğin verilmesini beklerken bu şekilde bir tutumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun çözülmesini, ödediğim ücret karşılığında doğru içeceğin tarafıma verilmesini talep ediyorum.