Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çocuk Rüyası Firmasının İlgisizliği, Kalitesizliği, Kurulum Hatası

Çocuk Rüyası Firmasının İlgisizliği, Kalitesizliği, Kurulum Hatası
Çocuk Rüyası Firmasının İlgisizliği, Kalitesizliği, Kurulum Hatası
Çocuk Rüyası Firmasının İlgisizliği, Kalitesizliği, Kurulum Hatası
Merve
23 Aralık 2023 17:551.717

Çocuk rüyasıyla ilgili şikayetimi güncelliyorum. Mevcut şikayetim hala devam ediyor. Buradan durum ne oluyor diye soran kişiler oluyor, o yüzden güncelliyorum; mağduriyet devam ediyor. Kurulum yaptıklarından beri zaten ürünler kusurluydu ve hiç ilgilenilmedi. Kurulumu eksik ve hatalı yaptılar, kalite zaten ortada. Kaç kez aramama rağmen, bugün bir beyefendi 'Keşke kayıt oluştursaydınız.' dedi. Şaka gibi; yapılan kurulum hataları ve son durum ortada...

24 Aralık 2023 13:55 (Şikayetten 20 saat sonra)

Müşterimiz urunu bizden 2 yıl önce almısdır kurulumda sıkındı var deniliyor ama 2 yıl boyunca servis kaydı olusdurmamısdır müşterimize gerekli bilgiler verılmısdır garantisi olmadığı için belli bir ücret karşılığında servis olusdurulacagı soylenmısdır müşterimize

Merve
Merve
27 Aralık 2023 01:56

Bütün belgeleri yükledim arkadaşlar bakabilirsiniz bana çok fazla soruluyor görselleri attım üç kes aradım ilgileneceğiz deyip ilgilenmediler oralı olmadılar muhatap bile almadılar en son yazdığımda da tam iki sene dolduğu için ücretli gelmeyi teklif ettiler işin içinde para olunca geliyorlar yani ama garanti süresinde hizmet vermiyorlar bilginiz olsun

27 Aralık 2023 17:12

Ürün 2021 senesinde alınmış bu yüklediğiniz konuşmalar 3 gün önceki konusmlar bizim söylediğimiz iki yıl boyunca bize hiçbir turlu yazı yazılmamış bilgi verilmemiş üründe söyle sıkındı böyle sıkındı var diye iki sene dolunca bize yazı yazılıyor üründe kurulumda sıkındı vardıye öyle bir durumda montajcı arkadaşlar zaten bilgi veriyor sıkındı var diye gidip yapıyorlar sonrasında ürünün garantisi dolunca arkadaşlar ücret karşılığında evinize gelip ürününüzü yapıyorlar gayet normal bir şey

Merve
Merve
31 Aralık 2023 01:39

Bakın ben sizi ilk kurulum yapıldığı gün bile aradım üç kere aradım sizi kayıt oluşturuldu deyip geçiştirdiniz hep. Burda  beyanda bulunmayın yapılan kurulum zaten hatalıydı verdiğiniz hizmet zaten ortada! Sadece bu platformda ki şikayetler bile ortaya koyuyor zaten ilginizi merak etmeyin geçiştirip durdunuz aradığımda ben size en son WhatsApp'tan yazdım belgeleri attım onda da iki yıl dolmuş dediniz o süreyi siz geçiştirerek doldurdunuz zaten! Sorun değil insanlar bilgilensin ürün aldıktan sonra neyle karşılayacaklarını bilsinler. Böyle bir kurulum böyle bir kalite, satış sonrası desteğiniz takdire şayan...

Yorumlar

Batuhan
Batuhan
27 Aralık 2023 02:01

Pendik bölgesi mi acaba Bu dediğiniz yer eşim bir i... Bulmuş ama i... Dada çok olumlu şeyler görmedim aynı yer mi acaba

Benzer Şikayetler

Teslimat Ve Kurulum Kabusu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Hakan
22 Mart 2025 12:441.107

Satın almış olduğum çocuk odası teslim tarihi 1 ay geçmesine rağmen gelmedi. Ürünümü Şubat ayı sonu teslim almam gerekir...

Teslimat Ve Kurulum Kabusu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Teslimat Ve Kurulum Kabusu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
1 Destek
5
Çözüldü

Çocuk Rüyasının Geçiştirmeleri.

Berk
15 Nisan 2024 22:181.270

"Firma şikayet ile alakalı iletişime geçip mağduriyetimizi giderdi. Teşekkürler."

Çocuk Rüyasının Geçiştirmeleri.
Çocuk Rüyasının Geçiştirmeleri.
1

Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Ürün Teslimatı

Büşra
Büşra
Mirakidss
29 Mayıs 2025 15:31458

Ben hayatımda böyle bir durum görmedim. 1,5 ay boyunca beni 'bugün yarın' diyerek oyaladılar. Umudumu kestim, ürün istem...

Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Ürün Teslimatı
Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Ürün Teslimatı
Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Ürün Teslimatı
Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Ürün Teslimatı
+4