Coca-Cola Soğutucu Dolap Gönderilmemesi İşletmemi 70 Bin Tl Ciro Kaybına Sürükledi

Mersin Tarsus Fahrettin Paşa Mahallesi’nde bulunan al Market işletmecisiyim. Yaklaşık iki ay önce Coca-Cola dolabı talebinde bulundum. Vergi levhası, kaşe ve pos cihazı fişi gibi istenen tüm evrakları o dönem teslim etmeme rağmen, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ dolap gönderilmedi.

Bu süreçte saha satış görevlisiyle defalarca kez görüştüm, her seferinde beklemem söylendi ancak somut bir adım atılmadı. Dolap verilmediği için tüm kola ürünlerim mecburen dışarıda bekliyor, bu da hem ürünlerin satışını olumsuz etkiliyor hem de müşterilerimden olumsuz geri bildirim almama neden oluyor. Bu durumun aylık yaklaşık 70.000 TL civarında ciro kaybına yol açtığını özellikle belirtmek istiyorum.

Haziran ayında yaptığım dolap başvuruma rağmen hâlâ sonuç alamamış olmak, hem işleyişimi hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. İşletmemin mağduriyetinin giderilmesi için Coca-Cola’dan en kısa sürede acil olarak soğutucu dolap gönderilmesini ve başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.