Coca-Cola Buzdolabı Alımı İptal Edildi, Açılmamış Ürünler Teslim Alınmadı

Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir dükkanım için Coca-Cola ile çalışıyordum. Acil bir durum sebebiyle dükkanımı kapatmak zorunda kaldım ve Coca-Cola’ya ait buzdolabını iade etmek için yetkililerle defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. En son bir yetkiliye ulaştığımda bana dolabın alınması için gün ve saat verildi, belirtilen gün dolapla ilgili hazır beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

23 Aralık’ta şikayet edeceğimi belirttikten sonra Alibeyköy Coca-Cola’nın bölge sorumlusu beni aradı. Bu görüşmede elimde açılmamış paket kolalar olduğunu da açıkça belirttim ve bu ürünleri alacaklarını söylediler. Ancak sonrasında sadece buzdolabı alındı, elimde kalan ürünlerle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tekrar kimseye ulaşamadım.

Şu anda dükkanımı kapattığım için, başkasının dükkanında bekleyen ve değeri minimum 5-6 bin tl olan ürünlerim olduğu gibi duruyor. Uzun süredir düzenli alışveriş yaptığım bir firmanın beni bu şekilde mağdur etmesini kabul edemiyorum. Elimdeki açılmamış Coca-Cola ürünlerinin acilen teslim alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.