to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2025 tarihinde Konya Selçuklu Çobanoğlu Mobilya’dan Atlas model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz iki ay bile geçmeden koltuk takımında çökme, deformasyon ve düğmelerde kopma gibi ciddi sorunlar oluştu. Bu sorunlar sürekli olarak yaşanıyor ve ürünün kullanımı her geçen gün daha da kötüleşiyor.
Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığımız problemlerin ardından defalarca kez mağazayı telefonla aradık. Ancak ya oyalandık ya da telefonlarımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mağazadan hiçbir yetkili ilgilenmedi.
Garanti belgemiz ve faturamız mevcut. Tüm bu olumsuzlukların giderilmesi için koltuk takımının değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
2025 Ocak ayında Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından aldığım koltuk takımında, teslimattan 1-2 hafta sonra çiftli koltuklarda bazı sorunlar fark ettim. Özellikle koltuklarda desenli düğmelerin eksik veya düşmüş olması, bazı bölgelerde yırtılmalar ve koltuk ayaklarındaki boya dökülmeleri gibi...
Keşan şubesinden koltuk takımı aldım. Koltukların bacakları eğilmiş, 3 ay sonra da çökmeler başladı. Ürünün 2 yıl garantisi olduğunu söylediler, ancak hiç ilgilenmediler. Ayrıca berjerin de yırtık çıktı, değişim yapılacaktı. Mağdur durumdayız.
Haziran ayında Konya Evkur’dan aldığım Mobilay Evkur Collec. Lilyum koltuk takımının teslimatı 8 Temmuz’da yapıldı. Teslimatta kol kısmı hasarlı olarak geldi. Teslimatın ertesi günü koltuğun bir ayağı oturunca kırıldı, sonraki gün ise diğer koltuğun ayağı kırıldı. Yaklaşık 3 aydır koltuk kolunun ve ...
Konsept Antalya Kumluca şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren ahşap kısımlarında çizikler, ayaklarında kırıklar ve başlığında eğrilik olduğunu fark ettim. Sorunları hemen mağazaya bildirdim. Başta yardımcı olacaklarını söylediler ancak ...
Yorumlar