to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Alji Seramik Isıtıcı Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden cnk Sanal Market satıcısından aldığım Alji seramik 2200w ısıtıcıyı yaklaşık 1 aydır kullanıyordum. Ürünü ilk günden beri tam verimli ısıtmıyor ve çalışırken koku yapıyordu ancak birkaç gün gözlemleyip kullanmaya devam ettim.
Evde prizde çalışır durumdayken cihaz aniden patladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu durum hem güvenlik açısından hem de evde yangın riski oluşturması nedeniyle beni ciddi anlamda endişelendirdi. Patlama sonrasında ürünü bir daha kullanamadım.
Trendyol üzerinden satıcıyla görüştüğümde beni doğrudan Alji firmasına yönlendirdiler; ancak firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara cevap verilmiyor.
Bu tehlikeli arıza nedeniyle çalışmayan ürünüm için Alji markasından ayıplı ürünün değiştirilmesini, güvenli ve sorunsuz çalışan yeni bir cihazla değişim işleminin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
