Club Marina İzmir Personelin Saygısız Tavrı

19 Haziran 2026 tarihinde saat 15:58 civarında İzmir Buca Club Marina mağazanıza gittim. Mağazada sadece bir çalışan vardı ve mağazaya girdiğimde bu çalışandan hiçbir şekilde “hoş geldiniz” karşılaması ya da güleryüz görmedim. İçeri girdiğimde görevli çalışan, biriyle kendi arasında sohbet halinde olduğundan yüzüme bile bakmadı ve benimle ilgilenmedi.

Bir şort hakkında bedenle ilgili soru sorduğumda “yok olmaz, kalıp olmaz, çok dar” şeklinde, oldukça kaba ve asık suratlı bir üslupla cevap verdi. Kaç bedene kadar olduğunu sorduğumda 42 bedene kadar olduğunu söyledi, ben 40 beden giyiyorum. Daha sonra “deneyebilirsiniz” dedi, ürünü kendim alıp denedim ve rahat olduğunu söyledim, buna karşılık “içinize sindiyse sorun yok” şeklinde yine ilgisiz ve kaba bir tavırla cevap verdi. Ürünü satın aldım ancak mağazada tek çalışan olmasına rağmen bu kişinin üslubu, asık suratlı olması ve müşteriye yaklaşımı beni çok rahatsız etti.

Bu yaşadığım deneyim nedeniyle, özellikle ilgili çalışanın müşteriye karşı üslubu ve davranışları konusunda uyarılmasını, mağazada ilgi ve güleryüzün artırılması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.