to read complaints and reviews, or file yours.Club Marina İzmir Personelin Saygısız Tavrı
19 Haziran 2026 tarihinde saat 15:58 civarında İzmir Buca Club Marina mağazanıza gittim. Mağazada sadece bir çalışan vardı ve mağazaya girdiğimde bu çalışandan hiçbir şekilde “hoş geldiniz” karşılaması ya da güleryüz görmedim. İçeri girdiğimde görevli çalışan, biriyle kendi arasında sohbet halinde olduğundan yüzüme bile bakmadı ve benimle ilgilenmedi.
Bir şort hakkında bedenle ilgili soru sorduğumda “yok olmaz, kalıp olmaz, çok dar” şeklinde, oldukça kaba ve asık suratlı bir üslupla cevap verdi. Kaç bedene kadar olduğunu sorduğumda 42 bedene kadar olduğunu söyledi, ben 40 beden giyiyorum. Daha sonra “deneyebilirsiniz” dedi, ürünü kendim alıp denedim ve rahat olduğunu söyledim, buna karşılık “içinize sindiyse sorun yok” şeklinde yine ilgisiz ve kaba bir tavırla cevap verdi. Ürünü satın aldım ancak mağazada tek çalışan olmasına rağmen bu kişinin üslubu, asık suratlı olması ve müşteriye yaklaşımı beni çok rahatsız etti.
Bu yaşadığım deneyim nedeniyle, özellikle ilgili çalışanın müşteriye karşı üslubu ve davranışları konusunda uyarılmasını, mağazada ilgi ve güleryüzün artırılması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
05.09.2026 da mağazaya tekrar gittim ürünleri görmek için. Ürünlere bakacaktım dedim yok olmaz siz benim butiği şikayet ettiniz dedi ben sizi iyi karşılamıştım dedi ben de asla iyi davranmadığını söyledim. Buyurun deyip yolu gösterdi. Mağazadan çıkıp ilerlediğimde bir daha sizi butiğimde istemiyorum dedi herkesin içinde. Resmen beni mağazadan kovdu. Son derece kaba, agresif, esnaflıkla alakası olmayan biri. Hayatımda başıma böyle bir şey gelmedi. Böyle birinin nasıl esnaflık yapmasına izin veriliyor bilmiyorum. İnanılır gibi değil gerçekten. Bu konuyu kesinlikle etrafıma yansıtacağım.
