to read complaints and reviews, or file yours.Catamaran Etkinliğinde Vaatler Yerine Getirilmedi, Hizmet Kalitesi Çok Düşüktü
08 Eylül 2025 tarihinde Bodrum Çarşı’daki Catamaran’a iki kişi olarak gittik. O*** D*****’nun sahne alacağı bir etkinlik için girişte kişi başı 1000 TL ödedik, içeride ise en düşük içecek fiyatı 700 TL idi. Etkinlik 11.00’de başlaması gerekirken, gemi ancak 12.00’de hareket etti ve saat 2’ye kadar sanatçı sahneye çıkmadı. İçeride sunulan içeceklerin miktarı vaat edilenin çok altındaydı; 5 cl olması gereken içecekler 3 cl olarak servis edildi, neredeyse sadece buzlu soda içtik. Sorduğumuzda ise yanlış bilgi verildi. Müzik ve ortam kalitesi de beklentimizin çok altındaydı; sürekli aynı kalitesiz müzikler çalındı ve ortam oldukça rahatsız ediciydi.
Bu sorunların sadece bize özel olmadığını, mekanın genelinde sürekli yaşandığını öğrendik. Etkinlik öncesinde belirtilen sanatçı, müzik ve içecek miktarı gibi vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. İçeride veya girişte herhangi bir fiş veya rezervasyon numarası verilmedi. Şikayetimizi etkinlik sırasında yetkililere iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması ve hizmet kalitesinin düzeltilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
