Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Elbise İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Defolu Elbise İçin Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Hatice
14 Mayıs 13:25
274

Instagram üzerinden cstil.com adlı firmadan 9 Mayıs tarihinde 1.499 TL ödeyerek bir müslin elbise satın aldım. Ürün elime geçtiğinde elbisenin kol kısmında ip atması olduğunu fark ettim, yani ürün defolu geldi.

Durumu hemen kendilerine mesajla iletip defolu ürün için değişim talep ettim. Ancak bana ürünün defolu olduğunu kabul etmediklerini, değişim istersem kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üründeki açık kusura rağmen sanki ben kusur arıyormuşum gibi ifadeler kullandılar.

Ben ürünü ilk günden bu halde teslim aldım ve bu durumun kullanıcı hatası olmadığı çok açık. Kusurlu gelen ürünüm için benden ek ücret talep edilmeden, ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kumaş Farklılığı Ve İade Hakkının Göz Ardı Edilmesi

profile
Burak
24 Şubat 23:29
903

İlanla Uyumsuz Ürün Gönderildi, Değişim Talebi

profile
Karadenizli
26 Aralık 2025 15:21
621

profile
21 Mart 2024 22:48
1.381
Via Stor Ürün Defolu Çıktı
Via Stor Ürün Defolu Çıktı

profile
Ayşe
22 Eylül 2025 19:21
992
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Elbisenin Yanlış Ve Kusurlu Gönderilmesi Sonrası Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Gökhan
02 Eylül 2025 15:29
1.364
Benzer Şikayet Yaz