Kayıp Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
8 gün önce Clinique’den sipariş verdiğim ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması ürünü teslim etmiyor clinique kendisine teslim etmediğini söylüyor clinique kargoya verildiğini söylüyor ve bu süreçte Clinique ile üç kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım çözüme ulaşamadım. Sipariş numaram: 6926174586. Böyle bir firma nasıl bu kadar kötü bir kargo firması ile çalışıyor anlamıyorum.
Ürünümün bir an önce yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
12/11/25 sipariş tarihinden itibaren defalarca aradım firma kargoya verileceğini iletti en son 24/11/25 de aradığımda bugün veriliyor dendi. Son olarak 26/11/25 kartıma iadesi yapıldı. Arayıp zahmet edip açıklama bile yapmıyor firma. Ben aradığımda kargoda hasar görmüş açıklaması yapıldı. Aynı ürünler var yenisini gönderin dediğimde yapamadıklarını ilettiler. Aldığım tarihten faydalandığım kampanya indirim ve hediye ürünler değişti boşu boşuna oyalayıp zaman kaybettirip sıfır ilgi alakayla saçma bir süreç yaşadım. Bu arada kolay gelsin kargo paketin kendisine hiç teslim edilmediğini söyledi


