to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Ocak ayı sonunda Clinique resmi sitesinden 6788537686 numaralı siparişimle aldığım renklendirici dudak yağı ürünüm, bugün itibarıyla kimyasal olarak ayrıştı. Ürünü oda sıcaklığında, talimatlara uygun şekilde sakladım ve bu süre boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık 8 ay sonra ürünün yapısının bozulduğunu ve kimyasallarına ayrıştığını fark ettim.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olması nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Gerekirse görsel de paylaşabilirim.
Konu hakkında hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.
2 Nisan 2026 tarihinde Clinique’in kendi internet sitesi üzerinden kampanyalı nemlendirici yüz kremi ve yanında hediye olarak sunulan göz kremi ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 7027596656’dır. Siparişi verdikten sonra bir hafta geçmesine rağmen kargo hareketi başlamadı. Müşteri temsilcisiyl...
Clinique.com.tr üzerinden 5.625 TL tutarında bir set satın aldım. Sitede yer alan kampanyaya göre sepet tutarı 5.700 TL üzeri olduğunda, içerisinde makyaj çantası ve 3 adet deneme boy ürün bulunan, toplam değeri 1.900 TL olarak belirtilen bir hediye seti verileceği açıkça yazıyordu. Bu kampanyadan y...
06.11.2025 tarihinde Clinique’in resmi internet sitesinden 5.250 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim günlerce elime ulaşmadı. 11.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun bir an önce gönderilmesini talep ettim. Bana ürünlerin sevk edildiği söylendi. Sonrasında WhatsApp üzerinden d...
30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Clinique markalı 100 ml retinol krem siparişi verdim. Ancak paket elime geçtiğinde kutuyu açtığımda ürünün 30 ml olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, haklı olduğumu teyit edip değişim talebi açmam gerektiğini söylediler ve söyledik...
Yorumlar