Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Claude Servisinde Fazladan Çekilen Kredi Kartı Ücretlerinin İadesi

profile
Abdulkadir
03 Nisan 00:06
156

Claude yapay zeka servisini bir süredir severek kullanıyordum ve kota sorununa çözüm olarak kontör mantığında ek kullanım hakkı satın almaya başladım. 2 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 22.30 sularında sistem üzerinden üç kez 5 USD’lik ek hak alımı yaptım ve arayüzde de bu şekilde üç kez 5 USD’lik işlem denemesi gördüm.

Daha sonra İş Bankası kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan gerçekte üç kez 5 USD yerine toplam dört kez 5 USD ve fazladan iki kez de 15 USD olmak üzere olması gerekenden daha fazla tutarda işlem çekildiğini fark ettim. Banka ekranında işlemlerin tarihleri 2 Nisan 2026, saat kısmı da yaklaşık 19.56 olarak görünüyor ve bu tutarlar şu an kredi kartımda çekilmiş ve beklemede olarak yer alıyor. Oysa ben sistem üzerinden yalnızca üç kez 5 USD’lik ödeme yapmıştım, 15 USD’lik herhangi bir paket veya ödeme talebim olmadığı gibi fazladan çekilen bir adet 5 USD için de onay vermedim.

Claude tarafında bir destek veya iletişim kanalı bulamadığım için doğrudan ulaşamadım, henüz İş Bankası’na da başvurmadım. Hatalı olduğunu düşündüğüm iki adet 15 USD ve bir adet 5 USD’lik fazla çekimin iptal edilmesini ve gerçekte satın aldığım üç adet 5 USD’lik hak dışında fazladan çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. İşlemlerin incelenerek hesabımdan çifte veya hatalı çekim yapılmışsa bunun düzeltilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Otomatik Çekim Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
16 Şubat 21:13
152

Anthropic Hesap Kapatma!

profile
16 Ekim 2025 16:20
2
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İş Bankası’ndan İzinsiz Otomatik Ödemeler Ve Süregelen Para Çekimleri

profile
14 Ocak 23:00
835
"Teşekkürler"
is-bankasindan-izinsiz-otomatik-odemeler-ve-suregelen-para-cekimleri-4.jpg
is-bankasindan-izinsiz-otomatik-odemeler-ve-suregelen-para-cekimleri-3.jpg
is-bankasindan-izinsiz-otomatik-odemeler-ve-suregelen-para-cekimleri-2.jpg
is-bankasindan-izinsiz-otomatik-odemeler-ve-suregelen-para-cekimleri-1.jpg

İş Bankası Kartımda Yetkisiz Iyzico Provizyon İşlemi

profile
Ahmet
22 Şubat 19:31
246
Benzer Şikayet Yaz