Siparişim Kayıp, İletişim Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor


Sipariş ettiğim iki ürün gelmedi. İnternetteki telefonlarından ulaşamıyorum ve e-posta gönderdim. Kesinlikle iletişim kurulamıyor. 12 gün oldu.
Siparişimi iptal etsinler. Zaten herkes de şikayetçiymiş. Buradan birçok şikayet mesajı gördüm. Sitelerinde ürünleri kullanan kişilerin olumlu yorumları nedeniyle sipariş vermiştim. Pişmanım.
Sayın Serap A., Bizimle iletişime geçtiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli önem taşımaktadır. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik ve en kısa sürede gerekli inceleme yapılacaktır. Tarafınıza 1 gün içinde geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.


