to read complaints and reviews, or file yours.Parfümlerin Koku Süresi Sıfır, Su Gibi Olması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
26.02.2026 tarihinde Class Koku sipariş hattından toplam 4 adet parfüm siparişi verdim, bugün Aras Kargo ile elime ulaştı. Ürünler için kapıda ödeme ile 910 TL ödedim. Ancak gelen parfümler resmen su doldurulmuş gibi, sıktıktan 2–3 dakika sonra koku tamamen uçuyor. Denemek için kapağa sıktığımda bile kapağın içi su dolmuş gibi oldu, kalıcılık ve yoğunluk sıfıra yakın.
Ürünlerin bu şekilde gönderilmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Elimde 6391763805462 numaralı siparişim bulunuyor. Class Koku müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.
Bu nedenle, gönderilen bu kalitesiz ve adeta su gibi olan parfümler için ödediğim 910 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ürünlerin gerçek, kalıcı ve vaat edilen özelliklerde olmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam sebebiyle şikayetçiyim, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
