Clash Royale Satın Alımında Puanlardan Faydalanamama Ve Yetersiz Destek

Bugün Clash Royale oyununda 579₺ tutarında bir oyun içi satın alım yaptım. Ancak bu satın alımdan sonra mağazadaki puanlardan faydalanamadım. Oyun içi ve mağazada kazandığımız içeriklerin aynı olmadığı söylendi. Bu konuda canlı destekten B*** isimli çalışandan yardım almak istedim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sohbeti aniden sonlandırdı. Böyle bir destek anlayışıyla ilk defa karşılaşıyorum ve gerçekten çok sinirlendim.

Oyundaki ismim skyress. Satın aldığım içerikten faydalanamadığım için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.