Onayım Olmadan Hesabımdan Yüksek Ücret Çekildi Ve İletişim Kurulamıyor

Clarity Check isimli internet sitesinden bir defalık üyelik satın aldım ve 36 TL ödedim. Ancak daha sonra hiçbir onayım veya haberim olmadan Akbank hesabımdan 21.08.2025 tarihinde “YDS claritycheck. COM/EU xxxx 1132” açıklamasıyla 636,03 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu ücretin çekilmesiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme, fatura veya makbuz gönderilmedi ve üyelik sırasında otomatik yenileme hakkında da hiçbir bilgi verilmedi.

Web sitesinden iletişime geçmeye çalıştım ancak telefon numarası veya ulaşılabilir bir destek kanalı bulamadım. Sitedeki ücret iadesi ve abonelik iptali bölümleri ise işlevsiz ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Bankamla henüz bir işlem başlatmadım.

Hiçbir şekilde onayım olmadan hesabımdan çekilen bu ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.