to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde CK Akdeniz Enerji Elektrik A.Ş.'nin Antalya Şirinyalı bölgesindeki adres güncelleme işlemi için hem dağıtım genel merkezine hem de Doğu Garajı dağıtım şefliğine başvurdum. Elektrik sayacımız yanlış bir sokaktaki adrese kaydedildiği için yeni kiraladığımız dairede 10 gündür elektriksiz yaşıyoruz. Tesisat numarası yanlış adrese kaydedildiği için abonelik işlemi de yapılamıyor.
Bu süreçte, dilekçe barkod numarası BS48V7BCHR ile başvuru yaptım ve her iki numaradan defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her iki taraf da diğerinin ilgilendiğini belirtti ve işlemin 15-20 gün sürebileceğini söylediler. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve keşif için de kimse gelmedi.
Bu durumdan dolayı ailece büyük mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 80 yaşındaki annemle birlikte elektriksiz kalmamızın yanı sıra, annemin soğukta muhafaza edilmesi gereken insülin ilaçlarını korumakta ciddi zorluk çekiyoruz. Bir an önce adres güncelleme işleminin tamamlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
CK Enerji Akdeniz’e ait Antalya Finike Hasyurt Mahallesi’nde bulunan 4432982838 numaralı aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında tarafıma ikili anlaşma yapıldığını öğrendim. Bu sözleşmenin yaklaşık 6 ay önce yapıldığını, faturalarım olağan dışı şekilde yükseldiğinde ve yaklaşık 4 ay önce yüksek fatur...
Ck Akdeniz ile 9 Ocak’ta telefon üzerinden 1 Mart’ta başlayacak şekilde ikili elektrik sözleşmesi yaptım. Ancak daha sonra bu sözleşmeyi iptal etmek istediğim için 27 Şubat’ta bizzat büroya giderek ikili sözleşmenin iptali için dilekçe verdim. Buna rağmen sözleşmem hâlâ iptal edilmedi. Telefon görü...
Ck Akdeniz ile, yanlış hatırlamıyorsam 2026 Ocak ayında, elektrik fiyatı artışlarından etkilenmemek için 12 ay taahhütlü bir sözleşme yaptım. Telefon üzerinden yapılan bu görüşmede kilowatt başına birim fiyatın yaklaşık 4,70 TL olacağı ve 2027 Mart ayına kadar bu fiyatın artmayacağı özellikle ve net...
Ck Akdeniz ile yaptığımız telefon görüşmesinde tarafımıza kilovatsaat birim fiyatının 4,70 TL’den sabitleneceği söylenerek sözleşme teklif edildi ve biz de bu beyana güvenerek onay verdik. Ancak Ekim 2025’ten bu yana kesilen faturalarımıza baktığımızda birim fiyatın 6,33 TL olarak yansıtıldığını gör...
Antalya ili Hurma Mahallesi 263. Sokak No:7 adresinde bulunan 15 daireli binamızda ck Akdeniz Elektrik’in tüm işlem ve abonelikleri tamamlanmış olmasına rağmen, bina elektrik box bağlantımız 2 gündür yapılmıyor. Tüm bina sakinleri olarak defalarca arayıp en az 10 kez kayıt oluşturmamıza rağmen sahay...
Yorumlar