Binamızda Elektrik Bağlantısının Yapılmaması Ve Acil Sağlık Güvenlik Riski

Antalya ili Hurma Mahallesi 263. Sokak No:7 adresinde bulunan 15 daireli binamızda ck Akdeniz Elektrik’in tüm işlem ve abonelikleri tamamlanmış olmasına rağmen, bina elektrik box bağlantımız 2 gündür yapılmıyor. Tüm bina sakinleri olarak defalarca arayıp en az 10 kez kayıt oluşturmamıza rağmen sahaya gelen hiçbir ekip olmadı.

Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise “saha ekiplerine müdahale edemiyoruz, onlarla iletişim kuramıyoruz” şeklinde yanıt alıyoruz ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi verilmiyor. Müdürlük birimine gittiğimizde de yine somut bir cevap alamadık, ilgisiz bir tavırla karşılaştık.

Binamızda astım hastası bir yakınımız var ve elektrik olmadığı için kullandığı cihazları çalıştıramıyoruz. Cihazları mahallemizdeki bir kafeye götürerek ilaçlarını orada kullandırmak zorunda kaldık. Kış dönemindeyiz, binamızda yaşlı insanlar bulunuyor, kombilerimizi çalıştıramıyoruz. Merdiven boşluğu tamamen karanlık olduğu için yaşlılarımız merdivenleri güvenli şekilde kullanamıyor.

Hem sağlık hem de güvenlik açısından aciliyeti olan bu durumda saha ekiplerinin bu kadar umursamaz davranması ve acil durumları dikkate almaması kabul edilebilir değil. Binamızdaki elektrik box bağlantısının derhal yapılarak elektriğimizin açılmasını ve süreçle ilgili tarafımıza net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.