Sözde Sabit Tarifeye Rağmen Fahiş Elektrik Faturaları Ve Kayıp Sözleşme Mağduriyeti

Mayıs 2025 tarihinde evimize kadar gelen bir görevli, hiçbir zamandan etkilenmeyeceğimiz, indirimli ve zamsız bir tarife kapsamında sözleşme imzalattı. 2+1 bir evde yaşıyoruz ve yalnızca bir klima kullanıyoruz, o da sürekli çalışmıyor. Ancak Temmuz ayında 10.500 TL, Ağustos ayında ise 8.500 TL fatura geldi. Son dört-beş aydır faturalarımız her ay 7.000-8.000 TL civarında geliyor. Oysa sözleşmeden önce Ocak ayında 1.215 TL, Şubat’ta 820 TL, Mart’ta ise 3.600 TL fatura ödemiştik.

Fatura tutarlarının bu kadar artması üzerine Altınkum şubenize bizzat başvurdum. Ancak sözleşmemizin kayıp olduğu ve bu konuda yardımcı olamayacakları gibi, hiçbir anlamı olmayan gerekçelerle geri gönderildik. Aynı apartmanda bizden daha fazla elektrik kullanan komşularımız 3.000 TL civarında fatura öderken, bizim faturamız çok daha yüksek ve elektrik birim fiyatı 6 TL’nin üzerinde hesaplanıyor. Yetkili bir arkadaş gelip saati kontrol etti, sorun olmadığını söyledi ve bunun için de ayrıca ücret talep edildi.

Her ay elektrik tüketimimizi azaltmaya çalışmamıza rağmen, fatura tutarları artmaya devam ediyor. Asgari ücretin yarısı kadar bir tutarı sadece elektrik faturasına ödüyoruz ve evimiz de kiralık. Sözleşmenin adil şekilde uygulanmasını ve fazla alınan tutarın tarafımıza iadesini talep ediyorum.
Sözleşme No: 4609060076