İsim Değişikliği Sonrası Elektrik Aboneliğinde Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Ck Akdeniz Elektrik’te isim güncelleme işlemi yapmak istedim ancak müşteri hizmetleri bana sadece şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ben ismimi aylar önce değiştirdim elektrik aboneliğini 1 ay önce yaptım neden eski ismim yazıyor orada ve ben şubeye gitmek zorunda kalıyorum? Şubeye gitme imkanım olmadığı için işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir aydır defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmiyor