Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vefat Sonrası Elektrik Aboneliği İşlemlerinde Zorluk Ve Ek Ücret Talepleri

profile
03 Kasım 2025 13:55
614

Babam F**** A****’ün vefatı sonrası, elektrik aboneliği annem N****** A**** adına yeniden açıldı. Bu işlem için 1600 TL ücret talep edildi ve içeride kalan depozito tutarı ise 4 varis arasında PTT üzerinden paylaştırıldı. Biz 3 kardeş farklı şehirlerde yaşadığımız için, bu ücreti almak amacıyla hepimizin aynı anda PTT şubesine gitmesi gerekiyor. Ayrıca annemiz, isteğe bağlı olmayan bu geçişte tekrar abonelik ücreti ödemek zorunda bırakıldı.

Çamlıbel Elektrik müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde bunun normal prosedür olduğunu ilettiler. Ancak vefat gibi hassas bir durumda, daha kolaylaştırıcı ve sosyal bir yaklaşım beklerdim. İçeride kalan depozitonun, varislerin bulundukları şehirlerdeki PTT şubelerinden alınabilmesini ya da vefat durumunda yeni abonelik için ek ücret alınmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Usulsüz Abonelik İptali Ve Haksız Kaçak Elektrik Cezası

profile
17 Nisan 08:18
249
usulsuz-abonelik-iptali-ve-haksiz-kacak-elektrik-cezasi-4.jpg

Otomatik Ödeme Talimatı Teknik Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

profile
19 Ağustos 2025 14:37
1.823
otomatik-odeme-talimati-teknik-hatasi-nedeniyle-islem-yapilamiyor-1.jpg

İlk Faturadaki Kesme-Bağlama Ücretinin Haksızlığı Ve İadesi Talebi

profile
24 Ocak 00:28
241
ilk-faturadaki-kesme-baglama-ucretinin-haksizligi-ve-iadesi-talebi-1.jpg
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Sivas Elektrik Dağıtımının Müşteri Hizmetlerinden Sayaç Seri Numarası Verilmemesi

profile
30 Nisan 23:05
73

Söz Verilen 1 İş Gününde Güvence Bedeli İadesi Yapılmadı

profile
25 Mart 11:40
176
Benzer Şikayet Yaz