Çift Ödeme Sorunu: İade Talebi Ve Banka İletişimi

Konu: Çift Ödeme İadesi Talebi

Merhaba,

Akbank otomatik fatura ödeme hesabımda yeterli bakiye bulunmadığı için Denizbank hesabımdan manuel olarak ödeme yaptım. Ancak, ödediğim bu faturayı Akbank otomatik ödeme talimatı kapsamında tekrar ödemiş ve aynı faturayı iki kez yatırmış oldum.

Banka şubesine gittiğimde, ücret iadesi işlemi için sizinle iletişime geçmem gerektiği bilgisi verildi. Konuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve ücret iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.

İletişim Bilgilerim:
Ad Soyad: A**** D****
Cep Telefonu: 0535********95

Teşekkür ederim.
Saygılarımla,
A**** D****